📧

Suporte por E-mail

Dúvidas sobre o painel, dados e funcionalidades. Resposta em até 24h úteis.

suporte@pixelfacil.com
📖

Tutoriais de Instalação

Guias passo a passo para você ou seu técnico instalar o pixel nas principais plataformas.

Acessar tutoriais →

Disponível após criar sua conta

⚠️ Importante sobre instalação

A instalação do pixel no seu site é de responsabilidade do cliente ou de seu profissional técnico. Oferecemos tutoriais detalhados, mas não realizamos suporte para instalação, configuração de sites ou desenvolvimento web.

Perguntas Frequentes

Como instalo o pixel no meu site?

Disponibilizamos tutoriais para as principais plataformas (WordPress, Wix, etc). A instalação deve ser feita por você ou seu responsável técnico. Nosso suporte não realiza instalações.

O pixel funciona em qualquer site?

Sim! Funciona em sites próprios, WordPress, Wix, Squarespace, landing pages e qualquer plataforma que permita adicionar código JavaScript.

Como funciona a captura de formulários?

O pixel detecta automaticamente os formulários do seu site e captura os dados quando o visitante submete. Não precisa configurar nada.

O que é um "Visitante Engajado"?

É um visitante que demonstrou interesse através do comportamento: visitou 3+ páginas ou ficou mais de 60 segundos no site. Isso indica maior engajamento, mas não garante intenção de compra.

Posso exportar meus leads?

Sim! No plano Essencial você pode exportar todos os leads para CSV ou Excel a qualquer momento.

Como cancelo minha assinatura?

Você pode cancelar diretamente pelo painel, em Configurações → Assinatura → Cancelar. Sem burocracia, sem multa. Você continua com acesso até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional.

Todos os sistemas operacionais

Última verificação: agora